قوانین انتشار نظرات کاربران

شرایط ثبت نظرات کاربران در صفحات محصول:

نظر، عکس و ویدئوی ارسال شده‌ی شما برای میزدج کالا و راهنمایی سایر کاربران اهمیت بسیاری دارد و پیش از هر چیز از زمانی که برای ثبت آن صرف می‌کنید سپاسگزاریم. محتوای ارائه شده‌ی شما پس از ثبت، توسط کارشناسان میزدج کالا مورد بررسی و سپس مورد تایید و پیگیری قرار خواهد گرفت. خواهشمندیم برای استفاده‌ی همگان از تجربه‌ی ارزشمند خرید خود موارد ذیل را در هنگام ثبت نظر یا ارسال عکس و ویدئو مد نظر داشته باشید:

• لازم است محتوای ارسالی منطبق برعرف و شئونات جامعه و با بیانی رسمی و عاری از لحن تند، تمسخرو توهین باشد.

• محتوای ارسالی نمی‌تواند شامل اطلاعات شخصی، راه‌های ارتباطی، آدرس لینک و وب‌سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی باشد.

• برای برخی گروه‌های کالایی مانند لوازم بهداشت جنسی امکان ارسال عکس و ویدئو وجود ندارد.

• برای پرسش درباره‌ی اطلاعات کالا یا رویه‌های فروش می‌توانید از قسمت پرسش و پاسخ به جای قسمت نظرات استفاده کنید.

• در نظر داشته باشید هدف نهایی از ارائه‌ی نظر درباره‌ی کالا ارائه‌ی اطلاعات مشخص و دقیق برای راهنمایی سایر کاربران در پروسه‌ی خرید یک محصول توسط ایشان است؛ به همین منظور از درج نظرات گمراه‌کننده یا نظراتی که جنبه‌ی تبلیغاتی برای سایر محصولات یا فروشندگان داشته باشند یا منافع سایر کاربران را تحت الشعاع قرار دهند، خودداری کنید.

• کاربران می‌توانند نقد خود به خدمات میزدج کالا یا فروشندگان (غیر مرتبط به کالای مربوطه یا تجربه‌ی استفاده از آن) را از طریق فرم تماس با ما اعلام کنند.

• نظرات کاربرانی که دارای نام کاربری (نام و نام خانوادگی در حساب کاربری) نامناسب هستند مورد تایید قرار نخواهد گرفت.

• نتیجه بررسی نظرات (تایید یا رد) به ایمیل کاربران ارسال می‌شود. لذا جهت اطمینان از دریافت نتیجه بررسی نظرات، نیاز است کاربران آدرس ایمیل خود را در حساب کاربری تعریف کنند.

شرایط و قوانین افزودن عکس و ویدیو به نظرات در صفحات محصول:

• تنها در صورتی که خریدار محصول باشید امکان بارگذاری ویدئو و عکس از محصول در قسمت نظرات برای شما وجود خواهد داشت.

• وجود هرگونه گفتار، نشان یا متن تبلیغاتی یا راه‌های ارتباطی مختلف غیرمجاز است (شماره تلفن، ‌آدرس، مشخصات شبکه اجتماعی و ...).

• در صورت مشخص بودن اطلاعات تماس و آدرس خریدار روی جعبه میزدج کالا (در ویدیوهای جعبه‌گشایی)، هیچگونه مسئولیتی متوجه شرکت میزدج کالا نخواهد بود.

• پوشش نامناسب یا خارج از عرف و برخورداری کاربر از تتو منجر به رد محتوای تصویری می‌شود.

• محتوای تصویری با کیفیت بسیار پایین، به‌خصوص زمانی که اطلاعات خاصی را به سایر کاربران منتقل نمی‌کند، مورد تایید نیست.

• استفاده از موزیک غیرمجاز یا خارج از عرف و گفتار تمسخرآمیز و بیش‌ازحد عامیانه منجر به رد ویدیوها می‌شود.

• ویدیو یا عکس ارسالی باید توسط کاربر تولید شده باشد. ویدیوهای تبلیغاتی یا تصاویر صنعتی فروشندگان و شرکت‌های تولیدکننده، در قسمت نظرات مورد تایید نیست.

شرایط انتشار محتوا در میزدج کالا:

• محتوای کاربر شامل ویدیو، عکس و نوشتار باید منطبق بر عرف و شئونات جامعه و عاری از لحن تند، الفاظ نامناسب یا اهانت به سایر کاربران، شخصیت‌ها، افراد مشهور و مقدسات باشد.

• انتشار اطلاعات و راه‌های ارتباطی شخصی مانند شماره تلفن، آدرس یا آدرس ایمیل در مگنت مجاز نیست و میزدج کالا مسئولیتی در قبال عواقب آن بر عهده نمی‌گیرد.

• عواقب ناشی از مشخص بودن اطلاعات تماس یا آدرس خریدار در ویدیوها یا تصاویر جعبه‌گشایی کالا با کاربر است و میزدج کالا در این رابطه مسئولیتی نمی‌پذیرد.

• پوشش یا آرایش نامناسب و خارج از عرف منجر به حذف محتوای تصویری خواهد شد.

• استفاده از موسیقی باکلام غیرمجاز منجر به حذف ویدیو خواهد شد.

• آیدی و نام کاربران حقیقی نمی‌تواند اسامی برندهای شناخته‌شده، افراد مشهور یا شرکت‌های ثبت‌شده باشد.

شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:

• از پرسش و پاسخ درباره‌ی آدرس سایر فروشگاه‌های فیزیکی یا اینترنتی و استفاده از لینک خودداری کنید.

• از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه‌های اجتماعی و همچنین هرگونه اطلاعات تبلیغاتی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.

• محتواهایی که صرفا ماهیت نظر دارند، می‌بایست در بخش نظرات ثبت شوند.

• شما می توانید پرسش خود در مورد پیگیری سفارشات، انتقادات و شکایات و فرآیند خرید را به ایمیل info@foolstore.ir ارسال کنید، 

• استفاده از ایموجی یا حروف دارای نماد چهره در پرسش و پاسخ ممنوع است.

توجه داشته باشید:

نظرات ثبت شده توسط کاربران در وب ‌سایت، تجربه یا اطلاعات شخصی آنها در مورد محصولات است و برای نظردهنده و میزدج کالا ایجاد مسئولیت نمی‌کند.
نظر یا پرسش و پاسخ فقط باید در رابطه با کالا باشد، بنابراین برای پیگیری یا سوال درباره سفارش یا استفاده از خدمات پس از فروش با امور مشتریان میزدج کالا (شماره تلفن‌ 03833268753) تماس بگیرید

یا از طریق فرم صفحه "تماس با ما" با انتخاب موضوع پیگیری سفارش یا خدمات پس از فروش، سوال یا درخواست خود را مطرح کنید.
برای ارسال سایر درخواست‌ها یا پیشنهادات ، انتقاد یا شکایت های خود و همچنین گزارش تخلف فروش (نظیر گزارش کالای غیراصل) نیز از فرم صفحه "تماس با ما" استفاده کنید یا به ایمیل آدرس info@foolstore.ir ایمیل ارسال کنید.